공지사항

THEHAM Notice

신제품 출시 소식, 이벤트 진행, 기타 안내 등 더함과 관련된 모든 사항을 확인하세요.

2017-07-27
더함 여름 휴가 휴무 안내
안녕하세요. 더함입니다. 

여름 휴가 일정으로 인한 더함 휴무일 안내드립니다. 

1. 배송 및 설치 : 2017.07.27(목) ~ 2017.08.02(수) 
여름 휴가 기간내 주문접수건에 대해서는 8월 3일 목요일부터 순차적으로 진행됩니다. 

2. 콜센터 : 2017.07.31(월) ~ 2017.08.02(수) 
휴무 기간 발생할 수 있는 고객님의 문의사항은 서비스접수 메일주소 cs@theham.kr로 보내주시고, 추가적인 전화 발생에 따른 고객님의 불편함을 최소화하기 위해 하기양식에 맞춰 메일을 주시면 양식의 기입도에 따라서 업무 재개 후 최우선적으로 처리가 가능합니다. 
  1) 주문자명 
  2) 연락처 
  3) TV 모델명 
  4) 구매설치일 또는 시리얼번호(또는 후면 라벨사진) 
  5) 증상(관련이미지 또는 짧은 영상) 
  6) AS 받으실 주소 

감사합니다.